把手机放在一边，在电脑上继续你的对话

早期版本要求手机保持联网且电量充足，否则网页端会断连。后来官方逐步调整了多设备机制，部分账号可以在手机关机的情况下短时间维持登录，但具体支持范围和时长会随版本更新变化。稳妥的做法是让手机保持正常联网状态，并开启通知，这样即使网页端偶尔掉线也能及时在手机上看到未读消息。若发现网页端频繁提示离线，先检查手机网络和后台限制，再考虑重新扫码登录。

二维码本身有有效期，通常在一分钟左右就会刷新。遇到提示失效时，直接在电脑端点击刷新按钮获取新码，然后在手机上重新打开扫一扫对准扫描即可。注意不要用手机相册识别旧截图，那样扫出来的连接信息已经过期。另外要确认电脑浏览器版本不过旧，系统时间与网络时间基本一致，否则加密握手容易失败。如果反复失败，可以换一个浏览器或清理缓存后再试。

会。默认情况下手机和电脑两端都会收到推送，只是已读状态会互相同步。如果你在电脑上查看了某条消息，手机上的通知通常也会随之清除。若希望电脑专注工作时减少打扰，可以在电脑端把某个会话设为静音，或者利用系统的专注模式只保留重要联系人的提醒。反过来，如果不想电脑弹窗打扰，也可以在浏览器里关闭该站点的通知权限，聊天记录本身不会因此丢失。

可以发送图片、视频、文档等常见附件，操作方式和手机端类似，通过输入框旁的附件按钮选择文件即可。发送前通常可以添加文字说明，部分类型还支持简单预览。语音消息在网页端一般需要电脑具备可用的麦克风，录音权限要允许浏览器访问。需要注意的是，大文件的上传速度取决于你的网络上行带宽，文件大小上限也可能随客户端版本调整，建议以发送时界面提示为准。

使用完公共电脑务必主动退出登录，不要只关闭浏览器标签页。退出入口通常在界面侧边的菜单或设置里，点击后当前设备会解除绑定。随后建议清理浏览器缓存和站点数据，避免登录凭证残留。如果使用的是他人账号的电脑，还可以开启浏览器的无痕模式再扫码，关闭窗口时数据会自动清除。另外不要把手机借给他人完成扫码，二维码等同于一次性钥匙，被他人扫走可能导致账号在陌生设备上线。

网页版依赖浏览器运行，打开方便，不用安装额外软件，适合临时使用或公司电脑不便安装程序的场景。电脑客户端是独立应用，通常支持开机自启、系统级通知和更稳定的后台连接，长时间使用体验更连贯。两者在聊天功能上大体一致，差别主要体现在通知方式、文件拖拽体验和多设备管理入口上。如果你每天都要用，客户端在稳定性和系统集成方面更省心；偶尔用一次，网页版足够。

网页端主要是把手机上的会话同步过来展示，本地一般不会长期保留完整历史。换一台电脑重新登录后，能否看到旧消息取决于账号的备份与同步机制，以及你此前是否做过云端备份。比较稳妥的做法是定期在手机端完成备份，重要文件及时另存到自己的云盘或本地文件夹。不要把网页端当作唯一的记录存放处，否则设备解绑或缓存清理后可能无法找回。

常见原因有三类：浏览器通知权限被拒绝或误关，系统把浏览器通知归入了免打扰，以及标签页被休眠导致连接中断。可以先检查地址栏左侧的站点权限图标，确认通知为允许状态，再查看操作系统通知中心是否屏蔽了浏览器。若标签页长期在后台，部分浏览器会冻结页面脚本，重新激活标签页通常能恢复。还收不到的话，退出后重新扫码登录往往能解决临时的连接异常。

官方对同时登录的设备数量有上限，并且这个上限会随着多设备功能的迭代而调整，具体数量建议以手机端已登录设备列表中的实际显示为准。在列表里可以看到每台设备的名称和最近活跃时间，发现陌生设备应当立即移除。定期检查这个列表是个好习惯，尤其是曾在网吧、酒店或共享办公设备上登录过之后，及时清理能降低账号被他人继续使用的风险。

消息的发送与接收依赖网络连接，短暂断网时输入框里的内容仍会保留，但尚未发出的消息会处于待发送状态。网络恢复后，客户端通常会自动重试发送。为避免反复失败，建议在网络波动时先把重要内容复制到本地记事本，等连接稳定后再粘贴发送。接收方面，断线期间的消息一般会在重新连接后补收，但如果断线时间过长，部分会话可能需要手动下拉刷新或重新进入对话才能看到最新内容。